Chính sách bảo hành

Tất cả các sản phẩm khi mua tại NICEHOME VIỆT NAM đều được áp dụng chính sách bảo hành sau:

1. Thời gian bảo hành:

Khách hàng theo dõi thời gian bảo hành trên website mua hàng hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại: 0971838361. Thời gian bắt đầu tính là từ khi hàng đến tay quý khách.

2. Điều kiện bảo hành:

– Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.

– Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin, tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách rời hay tẩy xóa. Đối với các sản phẩm không áp dụng phiếu bảo hành, thời gian bảo hành sẽ căn cứ vào ngày bán hàng của sản phẩm.

– Sản phẩm hư hỏng do chất lượng linh kiện hay do  lỗi của nhà sản xuất.

– Sản phẩm không nằm trong các trường hợp không được bảo hành.

• Các công trình lớn sẽ được áp dụng phương thức bảo hành theo chế độ riêng khi mua hàng theo hợp đồng đã ký bởi hai bên.

Các trường hợp không được bảo hành:

– Công ty Nicehome không áp dụng chính sách bảo hành trên cho những hư hỏng do quý khách vận chuyển, lắp đặt, sử dụng sai mục đích hay tự ý tháo dỡ, sửa chữa, thay thế linh kiện.

– Những hư hỏng do cọ xát, xước, ố do sử dụng lâu, do hoạt động lau rửa sai phương thức, hoặc do điều kiện môi nước, không khí nhiều tính axit.

– Sử dụng hoặc để chất rửa có chứa axit, dầu bóng, các dung dịch có tính ăn mòn tiếp xúc lên bề mặt sản phẩm gây nên vết ố, bong tróc, biến dạng bề mặt sản phẩm.

– Những hư hỏng do động vật, côn trùng gây ra.

– Các điều kiện bất khả kháng như thiên tai động đất, hỏa hoạn,..

Để biết thêm các chính sách khác mời quý vị đọc bài Phương thức thanh toán của Công ty Nicehome.